Bad Vilbel. Auch wenn die Ladentüren vieler Geschäfte derzeit für direkte Beratungen und Verkäufe geschlossen bleiben müssen, so halten Einzelhändler und Gewerbetreibende ihre Angebote und Service-Leistungen für ihre Kundinnen und Kunden dennoch aufrecht. Die Kommunikation und die Auftragsabwicklung laufen verstärkt über das Telefon sowie die Möglichkeiten, die das digitale Zeitalter mit Computern und Smartphones bieten.
Beratung, Bestellung und Übergabe an die Kunden erfolgen per Lieferung durch Post, Kuriere oder durch direkte Botendienste der Geschäfte selbst. Die Lager sind voll, wissen Steffen Kreiling und Monika Delazer vom Gewerberingvorstand aus langjähriger Erfahrung. Alle Geschäfte haben die Einkäufe ihrer Frühjahr- und Sommerkollektionen bereits seit längerem erhalten. In vielen Online-Shops sind die kompletten Sortimente der Vilbeler Geschäfte eingestellt. Es kann dort ausgiebig gestöbert und bestellt werden.
Auch wenn Outdoor-Sport derzeit nur auf dem Balkon oder dem heimischen Garten möglich ist, so haben viele Sportler ihre Fitness-Aktivitäten soweit dies möglich ist, in die eigenen vier Wände verlegt. So bleibt auch das Sportfachgeschäft Delazer erreichbar, um den Bedarf zu decken. Beim netzwerk körper sind über Facebook und Youtube Anleitungen und Tipps zu finden, die eigene Fitness nicht zu vernachlässigen.
Weitergearbeitet wird in den Werkstätten, in denen nach wie vor Kundenbesuche nach Anmeldung erlaubt sind. Seine Orthopädie-Werkstatt bei Schuh-Schmitt hat Steffen Kreiling beispielsweise mit Plexiglas-Scheiben als zusätzlichen Schutz ausgestattet.
Oberste Priorität haben Schutzvorkehrungen auch bei Meyer Augenoptik. Augenprüfungen und Anpassung von Brillen erfolgen nur mit Mundschutz des Optikers und Mundschutz der Kunden.
Schon immer wurde der Service bei den meist inhabergeführten Handelsgeschäften, die im Gewerbering gemeinsame Aktionen auf den Weg bringen, groß geschrieben. Mit Sonderleistungen stehen sie den Kundinnen und Kunden nun gerade in schweren Zeiten zur Verfügung. So verschickt Magic Mode die über ihren Online-Shop bestellte Kleidung momentan kostenlos den Bestellern nach Hause. Und zwar deutschlandweit – als auch zu Kundinnen und Kunden von außerhalb, die sonst nur während ihrer Besuche in Bad Vilbel einkaufen.
Kostenlose und vor allem schnelle Botendienste wie die Kur-Apotheke bieten so gut wie alle anderen Bad Vilbeler Apotheken. Zudem sind auf ihren Internetseiten ausführliche Beratungstipps und Informationen zur Gesundheit zu finden. Die Park-Apotheke bietet zudem branchenfremden Geschäftsnachbarn ihre Unterstützung an. So können Kunden der Büchergalerie hier ihre Bestellungen zu den üblichen Öffnungszeiten abholen und müssen keinen Extra-Termin vereinbaren.
Hoffnungsfroh und optimistisch wird bei der Reiseagentur Angelika Fleck in die Zukunft geblickt. Alle Urlaubsreisen können derzeit stornofrei bis kurz vor der Abreise gebucht werden.
Schützende Glasscheiben an den Kassen sind beim Bauzentrum Maeusel schon seit Anbeginn der Krise angebracht worden. Auf die Einhaltung der Sicherheitsabstände wird ebenso geachtet wie auf ausdrückliche Hinweise auf Hygienevorschriften. Verstärkte Maßnahmen hierzu wurden auch bei Tom’s Carwash ergriffen.
Als Ford-Partner hat Auto-Jörg natürlich die Werkstatt geöffnet. So werden auch weiterhin Aufträge für Inspektionen, Reparaturen und andere Leistungen wie Reifenwechsel angenommen und ausgeführt. In Sachen Autohandel steht das Beraterteam des Autohauses nach wie vor uneingeschränkt für telefonische oder elektronische Anfragen zur Verfügung.
Generell hoffen alle, dass die Kontaktsprerre und die Schließung der Geschäfte bald aufgehoben werden können. Verfrühter Optimismus ist zwar nicht angebracht, aber es gibt durchaus Gründe optimistisch in die Zukunft zu schauen und sich über »normale« Zeiten zu freuen.
Appell des Bürgermeisters
Lassen Sie sich von den Angeboten des Bad Vilbeler Einzelhandels überzeugen und informieren Sie sich, was Sie dort bekommen können, bevor sie bei den großen Online-Händlern auf die Suche gehen.
Wie Bürgermeister Thomas Stöhr in einer Videobotschaft an die Bürgerinnen und Bürger mitteilt, geht er mit gutem Beispiel voran, schaut sich für seine Bestellungen bei den Bad Vilbeler Geschäften um und appelliert, es ihm gleich zu tun. »Unsere Gastronomen, unsere Einzelhändler, unsere Gewerbetreibenden und Handwerker sind es, die einen erheblichen Teil dazu beitragen, dass unser Bad Vilbel so liebens- und lebenswert ist«, ruft das Stadtoberhaupt in Erinnerung und appelliert an den Gemeinsinn der Bad Vilbeler. Auch ruft er dazu auf, durch den Kauf von Gutscheinen, die später eingelöst werden, spontane Solidarität zu zeigen und aktuelle Unterstützung zu leisten. (hir)